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Politique de remboursement
1️⃣ Conditions de remboursement
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Le remboursement peut être Fait seulement si le site n'a pas été transféré
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Pas de remboursement : si le site est déjà livré et transféré au client.
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2️⃣ Délai pour demander un remboursement
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Exemple : “Toute demande de remboursement doit être faite avant le transfert du site
3️⃣ Procédure pour demander un remboursement
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Contacter un email dédié (ex. remboursement@monsite.com)
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Fournir la facture et la raison de l’annulation
4️⃣ Mode de remboursement
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Même moyen de paiement utilisé pour l’achat
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Délais : 7 à 14 jours ouvrés
5️⃣ Clauses importantes
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Le remboursement ne s’applique pas si le client utilise ou modifie le site avant la demande d’annulation.
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Mentionner que le site livré est sous copyright / propriété intellectuelle jusqu’au paiement complet .
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